Privacy

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679 e degli articoli 13 e 14 della Legge 21 dicembre 2018 n.171, e successive modifiche e integrazioni.

La presente informativa indica le modalità con cui il Titolare del trattamento tratta i Suoi dati personali.

a) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali della Pubblica Amministrazione è il Direttore della Funzione Pubblica Avv. Manuel Canti, nominato dall’On.le Congresso di Stato della Repubblica di San Marino, in forza di delega ai sensi dell’articolo 23, comma 3, lettera k) della Legge 5 dicembre 2011 n.188.
Indirizzo: Via della Capannaccia, 13 - 47890 San Marino - Repubblica di San Marino
Tel: (+378) 0549 882837
Fax: (+378) 0549 882835
Email: info.direzionegeneralefunzionepubblica@pa.sm

b) Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della protezione dei dati è designato ai sensi dell’art. 38 della Legge 171/2018 ed è individuato nell’U.O. “Ufficio del Responsabile della Protezione dei Dati” (come previsto dalla Delibera del Congresso di Stato n.9 del 9 agosto 2021), in persona del Dirigente pro tempore.
Gli interessati possono contattare il Responsabile della Protezione dei Dati per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all’esercizio dei loro diritti derivanti dalla sopracitata legge.
I dati di contatto sono i seguenti:
- indirizzo: Via della Capannaccia, 13 - 47890 San Marino
- tel.: 0549 885872
- e-mail: privacy@pa.sm

c) Finalità del trattamento

I dati personali da Lei forniti saranno trattati per tutti gli adempimenti connessi all’evasione delle richieste da Lei effettuate per le seguenti finalità:

1. gestione degli obblighi amministrativi e contabili;
2. adempiere a obblighi legali e contrattuali;
3. gestione dell’iscrizione all’Albo degli operatori professionali nel Turismo e relativa vigilanza;
4. adempimenti per l’avvio di nuove strutture ricettive o richiesta di classificazione;
5. attività di tirocinio;
6. accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria;
7. esecuzione di adempimenti e obblighi di legge richiesti dalle procedure di gara o di selezione;
8. fornire assistenza al turista;
9. gestione dei reclami relativi al funzionamento delle strutture ricettive;
10. pubblicazione di informazioni personali su richiesta dell’interessato;
11. attività di marketing diretto;
12. invio di materiale promozionale (anche attraverso mailing list), di materiale informativo, di comunicazioni commerciali e/o pubblicitarie relative a eventi, servizi, attività e iniziative dell’Ufficio del Turismo.

L’U.O. Ufficio del Turismo non raccoglie alcuna informazione che non sia necessaria per l’esecuzione delle finalità sopra menzionate.
Il trattamento dei Suoi dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

d) Base giuridica del trattamento dei dati

Per le finalità di cui ai punti n. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 9, il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento ai sensi della Legge n. 171/2018, art. 5, comma 1, lettera e), secondo il quale “il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento”. Il trattamento è altresì lecito ai sensi dell’art. 48 dell’Allegato A alla Legge n. 188/2011 e s.m.i. nonché ai sensi della Legge 22/2006;

Per le finalità di cui ai numeri 10, 11 e 12, il trattamento è effettuato sulla base del consenso dell’interessato.

e) Categorie di destinatari dei dati personali trattati

L’U.O. Ufficio del Turismo potrà trasferire i Suoi dati ad altri Uffici Pubblici e acquisire i Suoi dati da altri Uffici Pubblici.
I dati personali provenienti da archivi, registri, elenchi, atti o documenti - purché non relativi all’origine razziale o etnica, ad opinioni politiche, a convinzioni religiose o filosofiche, all’appartenenza sindacale nonché i dati genetici, biometrici, relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, a condanne penali e reati - che devono essere inseriti in un albo professionale in conformità alla legge o ad un regolamento, potranno essere comunicati a soggetti pubblici e privati o diffusi anche mediante reti di comunicazione elettronica. Potrà essere, altresì, menzionata l’esistenza di provvedimenti che dispongono la sospensione o che incidono sull’esercizio della professione.
I dati trattati potranno inoltre essere comunicati a Enti e altri soggetti pubblici (anche Esteri), secondo quanto previsto dalla vigente normativa.
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti dalla Pubblica Amministrazione potranno essere trattati, senza il Suo consenso ed unicamente per l’esecuzione di compiti di interesse pubblico o connessi all’esercizio di pubblici poteri:
• dagli uffici e servizi di tutto il Settore Pubblico Allargato;
• dai soggetti terzi autorizzati dalla Pubblica Amministrazione deputati ovvero coinvolti nello svolgimento di pubblico servizio;
• nel caso dei dati di lavoratori in cerca di occupazione utili a favorire l’incrocio di domanda e offerta di lavoro, al pubblico indifferenziato degli utenti di internet, previa espressa richiesta dei lavoratori interessati ai sensi dell’articolo 95 della Legge n.171/2018.
I Suoi dati potranno, inoltre, essere trasferiti, senza alcuna preventiva autorizzazione e senza necessità del Suo consenso:
• da e verso tutti gli Stati appartenenti all’Unione Europea, nonché verso i Paesi esteri che godono di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea rilasciata ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016;
• da e verso tutti gli Stati esteri con i quali la Repubblica di San Marino ha sottoscritto accordi o trattati bilaterali che prevedano lo scambio di dati personali e disciplinino le garanzie per il loro trattamento;
• qualora il trasferimento sia necessario per importanti motivi di interesse pubblico;
• qualora il trasferimento sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
• qualora il trasferimento sia effettuato a partire da un Registro che miri a fornire informazioni al pubblico e possa essere consultato tanto dal pubblico in generale quanto da chiunque sia in grado di dimostrare un legittimo interesse, solo a condizione che sussistano i requisiti per la consultazione previsti da norme speciali. In questi casi, il trasferimento non può, tuttavia, riguardare la totalità dei dati personali o intere categorie di dati personali contenute nel registro; inoltre, se il registro è destinato a essere consultato da persone aventi un legittimo interesse, il trasferimento è ammesso soltanto su richiesta di tali persone o qualora tali persone ne siano i destinatari.

f) Conferimento dei dati e rifiuto

Il conferimento dei dati richiesti è volontario, ma necessario al fine del loro utilizzo per le finalità di cui alla lettera c). La mancata, parziale o inesatta comunicazione dei dati ha come conseguenza l’impossibilità del loro trattamento rendendo infattibile l’espletamento delle attività amministrative ad essi collegate.
Ove sia previsto il consenso come base giuridica, lo stesso può essere liberamente prestato; in caso di mancata prestazione del consenso non potranno essere erogati i rispettivi servizi.
Lei ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

g) Trasferimento dei dati

Il Titolare del trattamento non intende effettuare il trasferimento dei dati all’estero o verso organizzazioni internazionali.

h) Categorie dei dati personali trattati

I dati personali richiesti al fine dell’esecuzione del compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri, sono i seguenti:

1. dati anagrafici;

2. dati di contatto;

3. documento di identità;

4. dati di navigazione;

5. dati bancari;

6. eventuali dati ulteriori inviati spontaneamente dall'utente.

i) Dati di navigazione

L’accesso al sito Visitsanmarino.com e la navigazione all’interno di esso avviene mediante l’utilizzo di un browser web. Alcuni dati necessari per la navigazione in internet, per loro stessa natura, potrebbero permettere di identificare gli utenti attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. In particolare, s’intende riferirsi agli indirizzi IP o ai nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a questo sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, ecc.
Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per eventuali responsabilità nell’ipotesi di reati informatici connessi con questo sito.

j) Cookies

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento. Il presente sito utilizza unicamente cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) e sono strettamente limitati alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

La comunicazione dei suddetti dati è volontaria, ma necessaria per l’espletamento delle Sue richieste, ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento ha, come conseguenza, l’impossibilità di evadere la Sua richiesta.

k) Pagamenti su internet

Quando Lei effettua un pagamento con uno strumento elettronico di pagamento sul Portale dell’U.O. Ufficio del Turismo ha accesso a pagine completamente sicure. I nostri sistemi non memorizzano in alcun modo i dati dello strumento elettronico di pagamento da Lei utilizzato. L’acquisizione delle informazioni necessarie alla transazione vengono garantiti dal fornitore del servizio.
Tutti gli elementi della transazione sono criptati e riservati.

l) Periodo di conservazione

I Suoi dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità sopra menzionate. Una volta che un’informazione non è più utile al fine di espletare una data funzione o gli affari correnti, potrebbe comunque essere conservata secondo le regole archivistiche dello Stato.

m) Diritti dell’interessato

I Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali sono previsti dagli articoli dal 15 al 22 della legge 171/2018, tra cui:
· diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle relative informazioni previste dalla legge;
· diritto di ottenere la rettifica e/o l’integrazione dei dati personali inesatti che lo riguardano;
· salvo che i dati non siano necessari per l’adempimento di un obbligo legale, diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali;
· diritto di ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge e purché tale trattamento non sia funzionale a perseguire un interesse pubblico rilevante;
· diritto alla portabilità dei dati, ove il trattamento sia basto sul consenso e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati;
· diritto di opposizione.

Lei ha, inoltre, il diritto di proporre segnalazioni o reclami all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: indirizzo, Contrada Omerelli, 43 - 47890 San Marino - Repubblica di San Marino; tel.: (+378) 0549 883154; email: ufficio.segreteria@agpdp.sm.

n) Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei. I dati da Lei forniti saranno trattati adottando specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Ove il soggetto che fornisce i dati abbia un’età inferiore a 16 anni, il trattamento è lecito soltanto se vi è consenso dal titolare della responsabilità genitoriale.
Se si dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 16 anni di età senza il valido consenso di un genitore o di un tutore legale, si procederà alla loro cancellazione.

o) Processo decisionale automatizzato

Il Titolare del trattamento non adotta un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’art. 22 commi 1 e 4 della Legge 171/2018.

p) Fonte dei dati personali

L’U.O. Ufficio del Turismo può ricevere i Suoi dati personali da altri Uffici Pubblici, con l’eventualità che alcuni dati provengono anche da fonti accessibili al pubblico.

q) Reclami e segnalazioni

L’interessato ha il diritto di proporre segnalazioni o reclami all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- indirizzo: Contrada Omerelli, 43 - 47890 San Marino - Repubblica di San Marino
- tel.: (+378) 0549 883154
- e-mail: ufficio.segreteria@agpdp.sm